شرایط ارسال

  1. ارسال کلیه سفارشات بدون بیمه انجام می شود. در صورت تمایل، خریدار می تواند در هنگام خرید با انتخاب گزینه بیمه ارسال اجناس خود را بیمه کند.
  2. پس از خروج کالا از انبار این فروشگاه تعهدی در قبال سفارشاتی که در حین حمل و نقل آسیب دیده ندارد و جبران خسارات به عهده شرکت حمل کننده یا خریدار است.
  3. کلیه سفارشات در صورت نبود خطای سیستم بانکی حداکثر طی 4 روز کاری تا ساعت 18 ارسال می گردد. چناچه تراکنش مالی با خطا مواجه شود پس از تایید بانک عامل سفارش ارسال می شود.
  4. سفارشات سنگین برای شهرستانها به باربری ها تحویل داده می شود.  هزینه باربری و تحویل از باربری به عهده خریدار است.
  5. ارسال به روز و ارسال 24 ساعته فقط برای سفارشات سبک و در محدوده شهر ران امکانپذیر است.
  6. سفارشات فقط به همان آدرس مندرج در اطلاعات خریدار ارسال می شود.
  7. اجناس بالای 35 کیلو امکان ارسال با پست ندارد. این اجناس توسط باربری ها ارسال شده و هزینه آن به عهده خریدار است.
  8. انواع تلویزیون توسط باربری ها ارسال می گردد. هزینه باربری و بیمه و انبارداری به عهده خریدار است.
  9. از تحویل سفارشی که کارتن آن باز بوده یا از نظر ظاهری مشکل دارد خودداری کنید. در صورت تحویل کالا مسئولیت آن به عهده تحویل گیرنده می باشد.
  10. در صورت انصراف از خرید سفارش را به همان شکل اولیه عودت دهید و  کارتن آن را باز نکنید.
  11. این فروشگاه تعهدی بابت مدت زمان رسیدن سفارش بدست مشتری ندارد؛ اما مشتریان از مدت زمان تامین و ارسال کالا قبل از انجام سفارش مطلع خواهند شد و در صورت حساب آنها نیز ثبت می گردد.
  12. در صورتی که کالای ارسال شده با سفارش مغایرت داشته باشد، هزینه عودت و ارسال مجدد به عهده فروشگاه است.
  13. حداکثر زمان ارسال کالا در تهران بین 1 تا 4 روزکاری و در شهرستان ها بین 2 تا 7 روز کاری خواهد بود.
هزینه ارسال کالاهای سبک رایگان است. دسته بندی اجناس در سایت کالاورد:

اجناس سبک: به آن دسته از اجناسی که حداقل 5 عدد آز آنها را با پیک موتوری بتوان حمل کرد.
اجناس نیمه سنگین: به آن دسته از اجناسی که حداکثر 2 عدد از آنرا بتوان با پیک موتوری حمل کرد.
اجناس سنگین: به آن دسته از اجناسی که نتوان آنرا با پیک موتوری حمل کرد.